Seminar 62: (Team-)Konflikte sicher angehen

Mehr Handlungskompetenz durch gewaltfreie Kommunikation und Mediation – auch in der Psychiatrie

Sie wollen in Ihrem Arbeitsfeld Konflikte und Spannungen leichter und direkter klären? Sie wollen der Eskalation von Konflikten – auch im Umgang mit psychisch erkrankten Menschen – frühzeitig entgegenwirken? Sie wollen mehr Methodenkenntnisse sowie mehr Sicherheit für schwierige Situationen im Arbeitsalltag bekommen? In diesem Workshop lernen Sie bewährte Mittel und Wege, (Team-) Konflikte sicher anzugehen und zu lösen.

    Inhalt

    • Einführung in Methoden der gewaltfreien Kommunikation/Mediation
    • Umgang mit offenen und schwelenden Konflikten im Team:
      • Klärung und Darstellung der Standpunkte der Konfliktbeteiligten
      • Verständnis der Hintergründe und Interessen der Beteiligten
      • Anliegen wertschätzend, leicht verständlich und klar ausdrücken
      • Umgang mit provozierendem/aggressivem Verhalten, starken Emotionen
      • kreative Lösungen
      • Erarbeiten einer tragfähigen Vereinbarung für die Zukunft
    • Eigene Ressourcen stärken – Selbstmanagement
    • Präventionsmöglichkeiten

    Methoden: interaktive Moderation, Wissensinput, praktische Übungen/Rollenspiele, Fishbowl-Setting, Einzel- und Gruppenarbeit; Fotoprotokoll

    Zielgruppe

    Angehörige psychosozialer Berufe

    Referentinnen

    Liane Faust
    Evelyn Ohms

    Termin & Ort

    23./24. Oktober 2020 in Stuttgart

    Zeitrahmen (16 Ustd.)

    Fr. 11.00 bis 18.00 Uhr
    Sa. 9.00 bis 17.00 Uhr

      Seminargebühr

      • DGSP-Mitglieder: 210,– €
      • Nichtmitglieder: 255,– €

      zzgl. Tagungshauspauschale:

      • Verpfl./Übern. EZ: 225,– €
      • ohne Übernachtung: 140,– €

      Online-Anmeldung Kurzfortbildung

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