Kurzfortbildungen

Seminar 34: (Team-)Konflikte sicher angehen

Veranstaltungsdatum
12./13. September
Veranstaltungsort
Stuttgart

Tagungszentrum Hohenheim
Paracelsusstr. 91
70599 Stuttgart

Gebühren
DGSP-Mitglieder: 250,– €
  • Nichtmitglieder: 295,– €

zzgl. Tagungshauspauschale:

  • Verpfl./Übern. EZ: 300,– €
  • ohne Übernachtung: 190,– €
Referent:in
Evelyn Ohms

Diplom-Sozialpädagogin, Mediatorin in Wirtschaft und Arbeitswelt, Integrationsfachdienst Landshut

Anmeldung möglich

Beschreibung

Sie wollen in Ihrem Arbeitsfeld Konflikte und Spannungen leichter und direkter klären? Sie wollen der Eskalation von Konflikten – auch im Umgang mit psychisch erkrankten Menschen – frühzeitig entgegenwirken? Sie wollen mehr Methodenkenntnisse sowie mehr Sicherheit für schwierige Situationen im Arbeits­alltag bekommen? In diesem Workshop lernen Sie bewährte Mittel und Wege, (Team-)Konflikte sicher anzugehen und zu lösen.

Inhalte

Inhalt

  • Einführung in Methoden der gewaltfreien Kommunikation/Mediation
  • Umgang mit offenen und schwelenden Konflikten im Team:
    • Klärung und Darstellung der Standpunkte der Konfliktbeteiligten
    • Verständnis der Hintergründe und ­Interessen der Beteiligten
    • Anliegen wertschätzend, leicht verständlich und klar ausdrücken
    • Umgang mit provozierendem/aggressivem Verhalten, starken Emotionen
    • kreative Lösungen
    • Erarbeiten einer tragfähigen Verein­barung für die Zukunft
  • Eigene Ressourcen stärken – Selbst­management
  • Präventionsmöglichkeiten

Methoden: interaktive Moderation, Wissensinput, praktische Übungen/Rollenspiele, Fishbowl-Setting, Einzel- und Gruppenarbeit; Fotoprotokoll

Zielgruppe

Angehörige psychosozialer Berufe

Zeitrahmen (16 Ustd.)

Fr. 11.00 bis 18.00 Uhr
Sa. 9.00 bis 17.00 Uhr

Anmeldung

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Ansprechpartner:in

DGSP Geschäftsstelle
Zeltinger Str. 9
50969 Köln
Tel.: (0221) 51 10 02
Fax: (0221) 52 99 03
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

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